Preguntas frecuentes

1. ¿Qué beneficios ofrecen los suplementos de Sea Moss y Shilajit de Aurea Origins?

Nuestros suplementos están formulados para apoyar funciones esenciales del cuerpo: el Sea Moss aporta minerales clave, fortalece el sistema inmune y favorece la salud digestiva; el Shilajit ayuda a mejorar la energía natural, la claridad mental y la recuperación.
Para ver un desglose completo y detallado de beneficios, puedes visitar la sección específica de cada producto dentro de nuestra página web.

2. ¿Qué diferencia a Aurea Origins de otras marcas de suplementos naturales?

Seleccionamos materias primas de alta calidad, libres de aditivos innecesarios, y elaboramos nuestros productos en lotes pequeños para garantizar frescura, trazabilidad y pureza. Nuestros suplementos son desarrollados bajo estándares internacionales y están diseñados para ofrecer resultados reales respaldados por evidencia.

3. ¿Son seguros los suplementos? ¿Tienen certificaciones o análisis de laboratorio?

Sí. Cada lote pasa por controles de calidad y análisis independientes para verificar pureza y potencia. La materia prima que utilizamos cuenta con certificaciones internacionales como FDA, USDA Organic, Unión Europea (UE) y Kosher, asegurando que nuestros ingredientes cumplen con estándares estrictos antes de llegar a tus manos.

4. ¿Cuándo puedo empezar a notar resultados?

Los suplementos naturales funcionan mejor con constancia. En general, muchas personas perciben beneficios progresivamente durante las primeras semanas.
En el caso específico del Sea Moss, los beneficios más completos suelen observarse a partir de los 45 días de uso continuo.

5. ¿Puedo combinar Sea Moss y Shilajit?

Sí. Es una combinación común para quienes buscan bienestar integral: el Sea Moss aporta un perfil mineral completo y el Shilajit apoya la energía celular y la vitalidad. Puedes utilizarlos juntos sin problema.

6. ¿Cómo funciona el envío? ¿A qué lugares entregan?

Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante paqueterías confiables. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Una vez procesado tu pedido, recibirás un número de rastreo para monitorear el envío.

7. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos múltiples métodos de pago a través de Stripe, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Apple Pay, Google Pay, transferencias bancarias seleccionadas, así como pagos mediante carteras digitales compatibles dependiendo de tu dispositivo y banco. Todos los pagos se procesan de forma segura con encriptación de nivel internacional.

8. ¿Puedo tomar Sea Moss o Shilajit si tengo una condición médica o estoy tomando otros suplementos?

Aunque nuestros productos son naturales, recomendamos consultar con un profesional de salud si estás bajo tratamiento médico, tomas medicamentos o estás embarazada o lactando.

9. ¿Sus productos contienen gluten, soya o lactosa?

No. Nuestras fórmulas son libres de alérgenos comunes, incluyendo gluten, lactosa, soya y colorantes artificiales.

10. ¿Es seguro tomar estos suplementos todos los días?

Sí. Nuestros ingredientes son naturales y están formulados para consumo diario siguiendo la dosis recomendada en cada envase.

11. ¿Cómo puedo contactar al equipo de Aurea Origins?

Puedes comunicarte con nosotros a través del formulario de contacto en la página o por correo electrónico. Nuestro equipo responde normalmente en menos de 24 horas hábiles.

12. ¿Qué hago si tengo problemas con el proceso de compra o mi pago?

Si experimentas algún error durante la compra, el pago o la navegación del sitio, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a completar tu pedido o revisar tu transacción. Estamos aquí para acompañarte en cada paso.

13. ¿Puedo suscribirme para recibir mis suplementos automáticamente cada mes?

Estamos trabajando en un programa de suscripción mensual para que recibas tus productos de manera automática y con beneficios exclusivos. Puedes registrarte para recibir noticias y acceso anticipado cuando esté disponible.